2021年，365官方入口-app下载_和365差不多的平台有哪些_365bet下载手机版“12345”政务热线坚持以人民为中心的发展思想，以“热线归并”为契机，深化“先解决问题再说”机制，在数字化、智能化、专业化、标准化上持续发力，让企业和群众找政府“一号响应”，推进诉求“接得更快、分得更准、办得更实”，实现“政府可找、政策可见、服务可得”，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。 

    一、平台服务供给

    二、热线服务情况

    1.话务服务

    2.话务服务时段分布图

    3.诉求来源与解答办理