“以为要大半天呢，没想到15钟不到在一个窗口就完成了失业保险金的申领、灵活就业人员参保、求职登记，窗口人员还问我有没有创业意向，准备给我介绍目前创业政策，服务真是贴心又便捷！”近日，汤女士对汤泉街道便民服务中心这种“打包式”服务连连称赞。

汤泉街道紧邻安徽滁州，辖区流动人口多，创业就业需求大，为此，汤泉街道便民服务中心以“群众需求”为导向，积极探索，对就业一件事“加餐添菜”，将服务办理与惠民、惠企政策有机结合，在原本“就业一件事”套餐中新增了灵活就业人员社保补贴办理、创业担保贷款申请、创业补贴申请、就业创业指导等事项，进一步方便失业群众就业、创业，做到“一套材料、一次提交、一窗受理、一次办结”，实现失业、就业、创业的服务大“闭环”。

下一步，汤泉街道便民服务中心将紧贴企业群众需求，深入推进基层政务服务改革，推动线上线下融合，探索升级更多的“一件事一次办”，并将“一件事一次办”服务向社区（村）延伸拓展，不断提升基层政务服务能力，提升办事群众的体验感和满意度。