今年以来，浦口区民政局坚决落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求，聚焦特殊困难群体服务保障，持续守牢民生保障底线，有力服务全区经济社会发展。

一是从用心到入心。深入开展温情救助改革，创新实践“智慧+救助+服务”模式；建立健全主动发现机制，对重病重残、低收入、因疫致困等对象，确保“应保尽保”，不发生突破道德底线事件。充分发挥“儿童关爱之家”阵地作用，为困境儿童提供心理疏导、人际调适等专业服务。

二是从用情到真情。以时时放心不下的责任感，真情实意做好特殊困难老人（独居、特困等）关爱服务工作。深入开展特殊天气集中走访、常态巡访探视；每季度开展一次独居老人信息动态管理；构建“五方照料服务机制”，多维保障分散供养特困对象基本生活和照护监护。

三是从用力到聚力。联合财政、慈善，建立补充医疗救助基金，面向9类特殊困难群体开展医疗纾困；协同房产、城建、慈善分别开展城市低收入住房困难家庭认定199户、农村危房改造对象认定6户、助学对象认定164人；对接医保，为1159名低保、特困内老人链接失能保险待遇；携手检察院等10家单位，构建浦口区涉案困境未成年人综合保护联盟，开展个案帮扶3人；链接社会资源，发起困境儿童“微心愿”帮扶。